Política de privacidad

Situación: 10 de noviembre de 2023

Índice

Persona responsable
Resumen del tratamiento
Bases jurídicas pertinentes
Medidas de seguridad
Transmisión de datos personales
Transferencias internacionales de datos
Derechos de los interesados
Uso de cookies
Servicios a empresas
Provisión de la oferta en línea y alojamiento web
Blogs y medios de publicación
Gestión de contactos y consultas
Comunicación a través de Messenger
Chatbots y funciones de chat
Boletín y notificaciones electrónicas
Comunicación publicitaria por correo electrónico, correo postal, fax o teléfono
Análisis, seguimiento y optimización de la web
Revisiones de los clientes y proceso de evaluación
Plugins y funciones y contenidos integrados

Persona responsable

Clenbuterol-shop.com

Dirección de correo electrónico:

support@clenbuterolonline.com

Resumen del tratamiento

A continuación se resumen los tipos de datos tratados y los fines de su tratamiento y se hace referencia a los interesados.

Tipos de datos tratados

Datos de inventario.
Datos de pago.
Datos de contacto.
Datos de contenido.
Datos contractuales.
Datos de uso.
Datos meta, de comunicación y de proceso.

Categorías de personas afectadas

Clientes.
Interesados.
Socio de comunicación.
Usuarios.
Socios comerciales y contractuales.

Finalidad del tratamiento

Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales.
Consultas de contacto y comunicación.
Medidas de seguridad.
Marketing directo.
Medición del alcance.
Procedimientos administrativos y organizativos.
Gestionar y responder a las consultas.
Comentarios.
Marketing.
Perfiles con información relacionada con el usuario.
Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.
Infraestructura informática.

Bases jurídicas pertinentes

Bases jurídicas pertinentes según el GDPR: A continuación encontrará una descripción general de las bases legales del GDPR sobre la base de las cuales procesamos datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del GDPR, en su país de residencia o domicilio o en el nuestro pueden aplicarse normativas nacionales de protección de datos. Si en casos concretos se aplicaran bases jurídicas más específicas, le informaremos de ellas en la política de privacidad.

Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR) – El interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos.
Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD ): el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato.
Obligación legal (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. c) GDPR) – El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR) – El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, excepto cuando prevalecen los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren la protección de los datos personales.

Normativa nacional de protección de datos en Alemania: Además de la normativa de protección de datos del GDPR, en Alemania se aplica la normativa nacional de protección de datos. Esto incluye, en particular, la Ley de Protección contra el Uso Indebido de Datos Personales en el Tratamiento de Datos (Ley Federal de Protección de Datos – BDSG). En particular, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión, así como la toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. Además, pueden ser de aplicación las leyes de protección de datos de los distintos estados federados.

Normativa nacional de protección de datos en Austria: Además de la normativa de protección de datos del GDPR, en Austria se aplica la normativa nacional de protección de datos. Esto incluye, en particular, la Ley Federal de Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales (Ley de Protección de Datos – DSG). En particular, la Ley de Protección de Datos contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho de rectificación o supresión, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transferencia, así como la toma de decisiones automatizada en casos individuales.

Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las distintas probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas, con el fin de garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Las medidas incluyen, en particular, la salvaguardia de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la introducción, la transferencia, la salvaguardia de la disponibilidad y su separación. También hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de los datos y la respuesta a las amenazas contra los datos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de datos personales durante el desarrollo o la selección de hardware, software y procesos de acuerdo con el principio de protección de datos, a través del diseño tecnológico y mediante configuraciones predeterminadas respetuosas con la protección de datos.

Cifrado TLS/SSL (https): Para proteger los datos de los usuarios transmitidos a través de nuestros servicios en línea, utilizamos el cifrado TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) es la tecnología estándar para proteger las conexiones a Internet mediante el cifrado de los datos transmitidos entre un sitio web o una aplicación y un navegador (o entre dos servidores). Transport Layer Security (TLS) es una versión actualizada y más segura de SSL. El protocolo de transferencia de hipertexto seguro (HTTPS) aparece en la URL si un sitio web está protegido por un certificado SSL/TLS.

Transmisión de datos personales

En el marco de nuestro tratamiento de datos personales, los datos pueden ser transferidos a otros organismos, empresas, unidades organizativas jurídicamente independientes o personas, o serles comunicados. Los destinatarios de estos datos pueden ser, por ejemplo, los proveedores de servicios de a los que se encargan tareas informáticas o los proveedores de servicios y contenidos que se integran en un sitio web. En tales casos, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos los correspondientes contratos o acuerdos con los destinatarios de sus datos que sirven para protegerlos.

Transferencias internacionales de datos

Tratamiento de datos en terceros países: Si tratamos datos en un tercer país (d. h., fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o el tratamiento tiene lugar en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, esto solo tiene lugar de conformidad con los requisitos legales. Si el nivel de protección de datos en el tercer país ha sido reconocido mediante una decisión de adecuación (art. 45 del RGPD), esto sirve de base para la transferencia de datos. En caso contrario, los datos sólo se transferirán si el nivel de protección de datos está garantizado de otro modo, en particular mediante cláusulas contractuales tipo (art. 46, apdo. 2, letra c) del RGPD), consentimiento expreso o en caso de transferencia contractual o legalmente obligatoria (art. 49, apdo. 1 del RGPD). Además, le informaremos de la base para las transferencias a terceros países con los proveedores individuales del tercer país, por lo que las decisiones de adecuación tienen prioridad. Encontrará información sobre las transferencias a terceros países y las decisiones de adecuación existentes en la información facilitada por la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

Marco transatlántico de privacidad de datos UE-EE.UU: Como parte del llamado «Marco de Privacidad de Datos» (DPF, por sus siglas en inglés), la Comisión de la UE también ha reconocido el nivel de protección de datos de ciertas empresas de EE.UU. como seguro como parte de la decisión de adecuación del 10.07.2023. La lista de empresas certificadas, así como más información sobre el DPF, puede consultarse en el sitio web del Departamento de Comercio de EE.UU.: https://www.dataprivacyframework.gov/. Como parte de la información sobre protección de datos, le informamos de qué proveedores de servicios que utilizamos están certificados conforme al Marco de Privacidad de Datos.

Derechos de los interesados

Derechos de los interesados en virtud del RGPD: Como sujeto de datos, tiene derecho a varios derechos en virtud del GDPR, que surgen en particular del Art. 15 al 21 GDPR:

Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, basado en el artículo 6, apartado 1, del RGPD. 1 lit. e o f GDPR; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicha mercadotecnia, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa.
Derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso: tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen y a obtener información sobre estos datos, así como información adicional y una copia de los mismos, de conformidad con los requisitos legales.
Derecho de rectificación: De conformidad con las disposiciones legales, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen.
Derecho de supresión y limitación del tratamiento: De conformidad con las disposiciones legales, usted tiene derecho a exigir la supresión inmediata de los datos que le conciernen o, alternativamente, a exigir la limitación del tratamiento de los datos de conformidad con las disposiciones legales.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que le conciernen, que nos ha facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, de conformidad con los requisitos legales, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento.
Denuncia ante la autoridad supervisora: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe las disposiciones del GDPR.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto u otras notas de almacenamiento que guardan información en los dispositivos finales y leen información de los mismos. Por ejemplo, para almacenar el estado de inicio de sesión en una cuenta de usuario, el contenido de una cesta de la compra en una tienda electrónica, los contenidos a los que se ha accedido o las funciones de un servicio en línea utilizado. Las cookies también pueden utilizarse para diversos fines, por ejemplo, B. con fines de funcionalidad, seguridad y comodidad de las ofertas en línea, así como para la creación de análisis de los flujos de visitantes.

Notas sobre el consentimiento: Utilizamos cookies de conformidad con las disposiciones legales. Por lo tanto, obtenemos el consentimiento previo de los usuarios, a menos que la ley no lo exija. En particular, el consentimiento no es necesario si el almacenamiento y la lectura de información, incluidas las cookies, son absolutamente necesarios para prestar al usuario un servicio telemático expresamente solicitado por él (es decir, nuestra oferta en línea). Las cookies estrictamente necesarias generalmente incluyen cookies con funciones que sirven a la visualización y operatividad de la oferta en línea, equilibrio de carga, seguridad, almacenamiento de preferencias del usuario y opciones de selección o fines similares relacionados con la prestación de las funciones principales y secundarias de la oferta en línea solicitada por los usuarios. El consentimiento revocable se comunica claramente a los usuarios y contiene la información sobre el uso respectivo de las cookies.

Información sobre las bases jurídicas en virtud de la ley de protección de datos: La base jurídica en virtud de la ley de protección de datos sobre la que procesamos los datos personales de los usuarios con la ayuda de cookies depende de si pedimos a los usuarios su consentimiento. Si los usuarios dan su consentimiento, la base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento declarado. De lo contrario, los datos procesados con la ayuda de cookies se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, por ejemplo, en la operación comercial de nuestra oferta en línea y la mejora de su usabilidad) o, si esto se hace en el contexto del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Explicamos los fines para los que procesamos las cookies en el curso de esta política de privacidad o como parte de nuestros procedimientos de consentimiento y procesamiento.

Periodo de almacenamiento: Se hace una distinción entre los siguientes tipos de cookies con respecto al periodo de almacenamiento:

Cookies temporales (también: cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan como muy tarde después de que el usuario haya abandonado un servicio en línea y cerrado su dispositivo final (por ejemplo, navegador o aplicación móvil).
Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el dispositivo final. Por ejemplo, se puede guardar el estado de inicio de sesión o mostrar directamente el contenido favorito cuando el usuario vuelva a visitar un sitio web. Los datos de usuario recogidos con ayuda de las cookies también pueden utilizarse para medir el alcance. Si no proporcionamos a los usuarios de información explícita sobre el tipo y la duración de almacenamiento de las cookies (por ejemplo, B. en el contexto de la obtención del consentimiento), los usuarios deben asumir que las cookies son permanentes y que la duración de almacenamiento puede ser de hasta dos años.

Información general sobre la revocación y la oposición (la denominada «exclusión voluntaria»): Los usuarios pueden revocar el consentimiento que han dado en cualquier momento y oponerse al tratamiento de conformidad con los requisitos legales. Entre otras cosas, los usuarios pueden restringir el uso de cookies en la configuración de su navegador (aunque esto también puede restringir la funcionalidad de nuestra oferta en línea). También puede oponerse al uso de cookies con fines de marketing en línea a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/.

Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

Complianz: Gestión del consentimiento de cookies; Proveedor de servicios: Ejecución en servidores y/u ordenadores bajo responsabilidad propia en materia de protección de datos; Sitio web: https://complianz.io/; Política de privacidad: https://complianz.io/legal/. Más información: En el servidor y en la cookie del dispositivo del usuario se almacena una identificación individual del usuario, el idioma y los tipos de consentimiento y el momento en que se dieron.

Servicios a empresas

Tratamos los datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, los clientes de B. y las partes interesadas (denominados colectivamente «socios contractuales») en el contexto de las relaciones contractuales y legales comparables y las medidas asociadas y en el contexto de la comunicación con los socios contractuales (o precontractuales), por ejemplo, B. para responder a las consultas.

Tratamos estos datos para cumplir nuestras obligaciones contractuales. Esto incluye, en particular, las obligaciones de prestación de los servicios acordados, cualquier obligación de actualización y los recursos en caso de garantía y otras interrupciones del servicio. Además, tratamos los datos para salvaguardar nuestros derechos y a efectos de las tareas administrativas asociadas a estas obligaciones y a la organización de la empresa. Además, tratamos los datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en una gestión empresarial adecuada y eficiente y en medidas de seguridad para proteger a nuestros socios contractuales y nuestras operaciones empresariales de usos indebidos, poniendo en peligro sus datos, secretos, información y derechos (por ejemplo. por ejemplo, para la participación de servicios de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares, así como de subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). En el marco de la legislación aplicable, sólo transmitimos los datos de los socios contractuales a terceros en la medida en que sea necesario para los fines mencionados o para cumplir obligaciones legales. Los socios contractuales serán informados sobre otras formas de tratamiento, por ejemplo B. con fines de marketing, como parte de esta política de privacidad.

Informamos a los socios contractuales de qué datos son necesarios para los fines mencionados antes o durante la recogida de datos, por ejemplo, B. en formularios en línea, mediante etiquetado especial (por ejemplo, B. colores) o símbolos (por ejemplo, B. asteriscos o similares), o personalmente.

Eliminamos los datos tras la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables, es decir, , es decir, por lo general después de 4 años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, por ejemplo, B., siempre y cuando deban conservarse por razones legales de archivo. El plazo legal de conservación es de diez años para los documentos pertinentes en virtud de la legislación fiscal, así como para los libros de comercio, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, las instrucciones de trabajo necesarias para comprender estos documentos y otros documentos organizativos y registros contables, y de seis años para las cartas comerciales y de negocios recibidas y las reproducciones de las cartas comerciales y de negocios enviadas. El período comienza al final del año natural en el que se ha realizado la última anotación en el libro, el inventario, el balance de apertura, se han elaborado los estados financieros anuales o el informe de gestión, se ha recibido o enviado la carta comercial o de negocios o se ha creado el comprobante contable, se ha efectuado el registro o se han creado los demás documentos.

En la medida en que utilicemos proveedores o plataformas de terceros para prestar nuestros servicios, se aplicarán los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros en la relación entre los usuarios y los proveedores.

Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, B. nombres, direcciones); Datos de pago (por ejemplo, B. datos bancarios, facturas, historial de pagos); Datos de contacto (por ejemplo, B. correo electrónico, números de teléfono); Datos contractuales (por ejemplo, B. objeto del contrato, duración, categoría de cliente); Datos de uso (por ejemplo, B. sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); Datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo, .B. direcciones IP, datos horarios, números de identificación, estado del consentimiento).
Personas afectadas: Clientes; partes interesadas. Socios comerciales y contractuales.
Fines del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales; medidas de seguridad; solicitudes de contacto y comunicación; procedimientos de oficina y organización. Gestionar y responder a las consultas.
Base jurídica: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b) GDPR); Obligación legal (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. c) GDPR). Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

Cuenta de cliente: Los clientes pueden crear una cuenta dentro de nuestra oferta en línea (por ejemplo, B. cuenta de cliente o usuario, «cuenta de cliente» para abreviar). Si se requiere el registro de una cuenta de cliente, se informará de ello a los clientes, así como de la información necesaria para el registro. Las cuentas de los clientes no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Como parte del proceso de registro y de los posteriores inicios de sesión y uso de la cuenta de cliente, almacenamos las direcciones IP de los clientes junto con las horas de acceso para poder demostrar el registro y evitar cualquier uso indebido de la cuenta de cliente. Si la cuenta del cliente ha sido cancelada, los datos de la cuenta del cliente se eliminarán después de la fecha de cancelación, a menos que se almacenen con fines distintos a los previstos en la cuenta del cliente o deban almacenarse por motivos legales (por ejemplo, , almacenamiento interno de datos de clientes, procesos de pedidos o facturas). Es responsabilidad del cliente hacer una copia de seguridad de sus datos al cancelar la cuenta de cliente; base jurídica: cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) GDPR).
Tienda y comercio electrónico: Tratamos los datos de nuestros clientes para permitirles seleccionar, comprar o encargar los productos, bienes y servicios asociados seleccionados, así como su pago y entrega o cumplimiento. Si es necesario para el cumplimiento de un pedido, utilizamos proveedores de servicios, en particular empresas postales, de expedición y de transporte, para llevar a cabo la entrega o ejecución para nuestros clientes. Utilizamos los servicios de bancos y proveedores de servicios de pago para procesar las transacciones de pago. La información requerida se marca como tal como parte del pedido o proceso de compra comparable e incluye la información necesaria para la entrega o suministro y facturación, así como información de contacto para poder consultarle si es necesario; base jurídica: Cumplimiento de contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) GDPR).

Provisión de la oferta en línea y alojamiento web

Tratamos los datos de los usuarios para prestarles nuestros servicios en línea. Para ello, procesamos la dirección IP del usuario, que es necesaria para transmitir el contenido y las funciones de nuestros servicios en línea al navegador o dispositivo final del usuario.

Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, B. sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos, datos de comunicación y proceso (por ejemplo, B. direcciones IP, datos horarios, números de identificación, estado de consentimiento); datos de contenido (por ejemplo, .B. entradas en formularios en línea).
Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, .B. visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: Suministro de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; infraestructura de tecnología de la información (funcionamiento y suministro de sistemas de información y dispositivos técnicos (ordenadores, servidores, etc.)). Medidas de seguridad.
Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: El acceso a nuestra oferta en línea se registra en forma de los denominados «archivos de registro del servidor». Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se ha accedido, la fecha y hora del acceso, los volúmenes de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante. Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse con fines de seguridad, por ejemplo. Por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y para garantizar la utilización y estabilidad de los servidores; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR). Supresión de datos: La información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de 30 días y después se elimina o se convierte en anónima. Los datos cuya conservación ulterior sea necesaria a efectos probatorios quedarán excluidos de la supresión hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.
Envío y alojamiento de correo electrónico: los servicios de alojamiento web que utilizamos también incluyen el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. A estos efectos, se procesan las direcciones de los destinatarios y remitentes, así como otra información relacionada con el envío de correos electrónicos (por ejemplo, , los proveedores implicados) y el contenido de los respectivos correos electrónicos. Dichos datos también podrán ser tratados con el fin de reconocer el SPAM. Tenga en cuenta que los correos electrónicos en Internet no suelen enviarse cifrados. Por regla general, los correos electrónicos se cifran en tránsito, pero no en los servidores desde los que se envían y reciben (a menos que se utilice un método de cifrado de extremo a extremo). Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de los correos electrónicos entre el remitente y la recepción en nuestro servidor; base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Blogs y medios de publicación

Utilizamos blogs o medios comparables de comunicación y publicación en línea (en lo sucesivo, «medio de publicación»). Los datos de los lectores sólo se tratarán a efectos del medio de publicación en la medida necesaria para su presentación y comunicación entre autores y lectores o por razones de seguridad. Además, nos remitimos a la información sobre el tratamiento de los visitantes de nuestro medio de publicación en el contexto del presente aviso de protección de datos.

Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, B. nombres, direcciones); Datos de contacto (por ejemplo, B. correo electrónico, números de teléfono); Datos de contenido (por ejemplo, B. entradas en formularios en línea); Datos de uso (por ejemplo, B. sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); Meta, comunicación y datos de proceso (por ejemplo, .B. direcciones IP, datos horarios, números de identificación, estado del consentimiento).
Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, .B. visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales; comentarios (por ejemplo, , recogida de comentarios a través de un formulario en línea); prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso; medidas de seguridad. Gestionar y responder a las consultas.
Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

Comentarios y contribuciones: Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden almacenarse sobre la base de nuestros intereses legítimos. Esto se hace por nuestra seguridad en caso de que alguien deje contenido ilegal en comentarios y entradas (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, nosotros mismos podemos ser procesados por el comentario o la contribución y, por tanto, nos interesa conocer la identidad del autor.

Además, nos reservamos el derecho a procesar los datos de los usuarios con fines de detección de spam sobre la base de nuestros intereses legítimos.

Sobre la misma base jurídica, nos reservamos el derecho a almacenar las direcciones IP de los usuarios durante la duración de las encuestas y a utilizar cookies para evitar votaciones múltiples.

La información personal proporcionada como parte de los comentarios y contribuciones, cualquier información de contacto y del sitio web, así como la información de contenido, será almacenada permanentemente por nosotros hasta que el usuario se oponga;
Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Gestión de contactos y consultas

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de por correo postal, formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o a través de las redes sociales) y en el contexto de las relaciones comerciales y de usuario existentes, los datos de las personas solicitantes se procesan en la medida en que sea necesario para responder a las consultas de contacto y a cualquier medida solicitada.

Tipos de datos procesados: Datos de contacto (por ejemplo, B. correo electrónico, números de teléfono); Datos de contenido (por ejemplo, B. entradas en formularios en línea); Datos de uso (por ejemplo, B. sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); Meta, comunicación y datos de proceso (por ejemplo, .B. direcciones IP, datos horarios, números de identificación, estado del consentimiento).
Personas afectadas: Socio de comunicación.
Fines del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación; gestión y respuesta a consultas; comentarios (por ejemplo, B. recoge comentarios a través de un formulario en línea). Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.
Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR). Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) GDPR).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

Formulario de contacto: Si los usuarios se ponen en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico u otros canales de comunicación, tratamos los datos que se nos facilitan en este contexto para procesar la solicitud comunicada; Base jurídica: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Comunicación a través de Messenger

Utilizamos mensajeros con fines de comunicación y, por lo tanto, le pedimos que observe la siguiente información sobre la funcionalidad de los mensajeros, sobre el cifrado, sobre el uso de metadatos de comunicación y sobre sus opciones de objeción.

También puede ponerse en contacto con nosotros por medios alternativos, por ejemplo, por teléfono o correo electrónico. Utilice las opciones de contacto que se le ofrecen o las opciones de contacto que figuran en nuestra oferta en línea.

En el caso del cifrado de contenidos de extremo a extremo (es decir. h., el contenido de su mensaje y archivos adjuntos) señalamos que el contenido de la comunicación (i. es decir, el contenido del mensaje y las imágenes adjuntas) se cifran de extremo a extremo. Esto significa que el contenido de los mensajes no puede ser visto, ni siquiera por los propios proveedores de mensajería. Debes utilizar siempre una versión actualizada del mensajero con el cifrado activado para asegurarte de que el contenido del mensaje está cifrado.

Sin embargo, también nos gustaría señalar a nuestros socios de comunicación que, aunque los proveedores de los mensajeros no pueden ver el contenido, pueden saber que y cuando los socios de comunicación se comunican con nosotros y que la información técnica sobre el dispositivo utilizado por los socios de comunicación y, dependiendo de la configuración de su dispositivo, la información de localización (los llamados metadatos) también se procesa.

Notas sobre las bases jurídicas: Si pedimos permiso a los socios de comunicación antes de comunicarnos con ellos a través de Messenger, la base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento. Por lo demás, si no le pedimos su consentimiento y usted, por ejemplo B. se pongan en contacto con nosotros por iniciativa propia, utilizamos Messenger en relación con nuestros socios contractuales y en el contexto de la iniciación de contratos como medida contractual y, en el caso de otras partes interesadas y socios de comunicación, sobre la base de nuestros intereses legítimos en una comunicación rápida y eficaz y la satisfacción de las necesidades de nuestros socios de comunicación en la comunicación a través de Messenger. También nos gustaría señalar que no transmitiremos los datos de contacto que nos ha proporcionado a los mensajeros por primera vez sin su consentimiento.

Revocación, oposición y supresión: Puede revocar su consentimiento en cualquier momento y – Esta zona de texto debe activarse con una licencia Premium. – premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto prem texto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtext

Tipos de datos tratados: Datos de contacto (por ejemplo, B. correo electrónico, números de teléfono); Datos de uso (por ejemplo, B. sitios web visitados, interés por el contenido, – Esta zona de texto debe activarse con una licencia Premium. – premiumtext premiumtext premiumtext ); datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo .B. Direcciones IP, datos horarios, números de identificación, – Esta zona de texto debe activarse con una licencia Premium. – premiumtext premiumtext premiumtext ).
Personas afectadas: Socio de comunicación.
Fines del tratamiento: Solicitudes de contacto y comunicación; marketing directo (por ejemplo, .B.) por correo electrónico o postal).
Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR). Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Chatbots y funciones de chat

Ofrecemos chats en línea y funciones de chatbot (denominados colectivamente «servicios de chat») como medio de comunicación. Un chat es una conversación en línea que se desarrolla en un tiempo determinado. Un chatbot es un programa informático que responde a las preguntas de los usuarios o les informa sobre mensajes. Si utiliza nuestras funciones de chat, podremos tratar sus datos personales.

Si utiliza nuestros servicios de chat dentro de una plataforma en línea, su número de identificación también se almacenará dentro de la plataforma respectiva. También podemos recopilar información sobre qué usuarios interactúan con nuestros servicios de chat y cuándo lo hacen. También almacenamos el contenido de sus conversaciones a través de los servicios de chat y registramos los procesos de registro y consentimiento para poder probarlos de acuerdo con los requisitos legales.

Nos gustaría señalar a los usuarios que el proveedor de la plataforma respectiva puede averiguar que y cuando los usuarios se comunican con nuestros servicios de chat y puede recopilar información técnica sobre el dispositivo del usuario utilizado y, dependiendo de la configuración de su dispositivo, también información de localización (los llamados metadatos) con el fin de optimizar los servicios respectivos y por motivos de seguridad. Los metadatos de la comunicación a través de los servicios de chat (es decir, por ejemplo, B, la información sobre quién se ha comunicado con quién) también pueden ser utilizados por los respectivos proveedores de la plataforma con fines de marketing o para mostrar publicidad adaptada a los usuarios de acuerdo con sus disposiciones, a las que nos remitimos para más información.

Si los usuarios se declaran dispuestos a que un chatbot active información con mensajes periódicos, tienen la opción de cancelar la información para el futuro en cualquier momento. El chatbot informa a los usuarios de cómo y con qué condiciones pueden darse de baja de los mensajes. La cancelación de la suscripción a los mensajes del chatbot elimina los datos del usuario de la lista de destinatarios de los mensajes.

Utilizamos los datos mencionados para el funcionamiento de nuestros servicios de chat, por ejemplo, B. para dirigirnos personalmente a los usuarios, responder a sus consultas, transmitir cualquier contenido solicitado y también para mejorar nuestros servicios de chat (por ejemplo, B. para «enseñar» a los chatbots respuestas a las preguntas más frecuentes – Esta zona de texto debe activarse con una licencia Premium. – premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto prem texto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtext

Tipos de datos procesados: Datos de contacto (por ejemplo, B. correo electrónico, números de teléfono); Datos de contenido (por ejemplo, B. entradas en formularios en línea); Datos de uso (por ejemplo, B. sitios web visitados, interés en el contenido, – Esta zona de texto debe activarse con una licencia Premium. – premiumtext premiumtext premiumtext ); datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo .B. Direcciones IP, datos horarios, números de identificación, – Esta zona de texto debe activarse con una licencia Premium. – premiumtext premiumtext premiumtext ).
Personas afectadas: Socio de comunicación.
Fines del tratamiento: Solicitudes de contacto y comunicación; marketing directo (por ejemplo, .B.) por correo electrónico o postal).
Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) GDPR); cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b) GDPR). Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Boletín y notificaciones electrónicas

Sólo enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en lo sucesivo, «boletín informativo») con el consentimiento del destinatario o con autorización legal. Si los contenidos del boletín se describen específicamente al registrarse para recibirlo, son determinantes para el consentimiento del usuario. Nuestros boletines también contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Para suscribirse a nuestros boletines, por lo general basta con introducir su dirección de correo electrónico. Sin embargo, podemos pedirle que nos facilite su nombre para poder dirigirnos a usted personalmente en el boletín, u otra información si es necesario para los fines del boletín.

Procedimiento de opt-in doble: La inscripción en nuestro boletín de noticias se realiza siempre mediante el denominado procedimiento de opt-in doble. D. h. Después de registrarse, recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse utilizando direcciones de correo electrónico de otras personas. Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de registro de conformidad con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de correo.

Supresión y restricción del tratamiento: podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de suprimirlas para poder demostrar que se dio previamente el consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita a los fines de una posible defensa frente a reclamaciones. Es posible presentar una solicitud individual de cancelación en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento. En caso de obligación de observar permanentemente las objeciones, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico en una lista de bloqueo con este único fin.

El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de verificar que se ha llevado a cabo correctamente. Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro.

Contenido:

Información sobre nosotros, nuestros productos, promociones y ofertas.

Tipos de datos procesados: datos de inventario (por ejemplo, , nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, , correo electrónico, números de teléfono); metadatos, datos de comunicación y proceso (por ejemplo, , direcciones IP, datos de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento); datos de uso (por ejemplo, , direcciones de correo electrónico, números de teléfono). sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso).
Personas afectadas: Socio de comunicación.
Fines del tratamiento: marketing directo (por ejemplo, .B. por correo electrónico o postal).
Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR).
Opción de oposición (opt-out): Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, .h. revocar su consentimiento u oponerse a seguir recibiéndolo. Encontrará un enlace para darse de baja del boletín al final de cada boletín o puede utilizar una de las opciones de contacto indicadas anteriormente, preferiblemente el correo electrónico.

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

Medición de las tasas de apertura y de clics: Los boletines contienen un «web-beacon». es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, de su servidor. Como parte de esta recuperación, se recopila inicialmente información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación.

Esta información se utiliza para la mejora técnica de nuestro boletín basado en los datos técnicos o los grupos objetivo y su comportamiento de lectura basado en sus ubicaciones de recuperación (que se pueden determinar utilizando la dirección IP) o los tiempos de acceso. Este análisis también incluye determinar si los boletines se abren, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Esta información se asigna a los destinatarios individuales del boletín y se almacena en sus perfiles hasta que se elimina. Los análisis nos ayudan a reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y a adaptar nuestros contenidos a ellos o a enviar contenidos diferentes en función de los intereses de nuestros usuarios.

Medición de las tasas de apertura y de clics y almacenamiento de los resultados de las mediciones en los perfiles de usuario. – Esta zona de texto debe activarse con una licencia Premium. – texto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtext ;
Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR).

Comunicación publicitaria por correo electrónico, correo postal, fax o teléfono

Tratamos los datos personales con fines de comunicación publicitaria, que puede tener lugar a través de diversos canales, como correo electrónico, teléfono, correo postal o fax, de conformidad con los requisitos legales. .

Los destinatarios tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento o a oponerse a la comunicación publicitaria en cualquier momento.

Tras la revocación o la oposición, almacenamos los datos necesarios para demostrar la autorización previa de contacto o envío hasta tres años después de que finalice el año de la revocación o la oposición sobre la base de nuestros intereses legítimos. El tratamiento de estos datos se limita a los fines de una posible defensa frente a reclamaciones. Sobre la base del interés legítimo en observar permanentemente la revocación u objeción del usuario, también almacenamos los datos necesarios para evitar un nuevo contacto (por ejemplo, , dependiendo del canal de comunicación, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el nombre).

Tipos de datos tratados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); Datos de contacto (por ejemplo, .b.) correo electrónico, números de teléfono).
Personas afectadas: Socio de comunicación.
Fines del tratamiento: marketing directo (por ejemplo, .B. por correo electrónico o postal).
Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR). Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Análisis, seguimiento y optimización de la web

El análisis web (también denominado «medición del alcance») se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir información sobre comportamiento, intereses o datos demográficos de los visitantes, como edad o sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis de alcance, podemos reconocer, por ejemplo, a qué hora nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos se utilizan con más frecuencia o invitan a la reutilización. También podemos saber qué áreas requieren optimización.

Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo B. para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.

A menos que se indique lo contrario más adelante, pueden crearse perfiles, es decir, , datos resumidos para un proceso de uso, y la información puede almacenarse en un navegador o en un dispositivo final y leerse desde él. La información recogida incluye, en particular, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de utilización. Si los usuarios han dado su consentimiento para que nosotros o los proveedores de los servicios que utilizamos recopilemos sus datos de localización, éstos también podrán ser tratados.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. No obstante, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de IP (es decir, , seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres) con fines de análisis web, pruebas A/B y optimización, sino seudónimos. . Es decir, , tanto nosotros como los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino únicamente la información almacenada en sus perfiles a efectos de los respectivos procedimientos.

Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, B. sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (por ejemplo, .B. direcciones IP, datos horarios, números de identificación, estado del consentimiento).
Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, .B. visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: Medición del alcance (por ejemplo, , estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes); perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario). Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.
Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR). Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

Google Optimize: Software para el análisis y la optimización de ofertas en línea sobre la base de funciones de retroalimentación y mediciones y análisis seudonimizados del comportamiento del usuario, que pueden incluir en particular pruebas A/B (medición de la popularidad y facilidad de uso de diferentes contenidos y funciones), medición de rutas de clics e interacción con contenidos y funciones de la oferta en línea; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR); Página web: https://optimize.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Acuerdo de tratamiento de datos: https: //business.safety.google/adsprocessorterms; base para las transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF), cláusulas contractuales tipo(https://business.safety.google/adsprocessorterms). Más información: https://business.safety.google/adsservices/ (tipos de tratamiento y datos tratados).
Google Analytics 4: Utilizamos Google Analytics para medir y analizar el uso de nuestra oferta en línea sobre la base de un número de identificación de usuario seudónimo. Este número de identificación no contiene ningún dato único, como nombres o direcciones de correo electrónico. Se utiliza para asignar información de análisis a un dispositivo final con el fin de reconocer qué contenidos han consultado los usuarios dentro de uno o varios procesos de uso, qué términos de búsqueda han utilizado, cuáles han vuelto a consultar o cuáles han interactuado con nuestra oferta en línea. También se almacenan el tiempo de uso y su duración, así como las fuentes de los usuarios que se remiten a nuestra oferta en línea y aspectos técnicos de sus dispositivos finales y navegadores. Se crean perfiles de usuario seudonimizados con información procedente del uso de diversos dispositivos, para lo que pueden utilizarse cookies. Google Analytics no registra ni almacena las direcciones IP individuales de los usuarios de la UE. Sin embargo, Analytics proporciona datos aproximados de localización geográfica derivando los siguientes metadatos de las direcciones IP: Ciudad (y la latitud y longitud inferidas de la ciudad), Continente, País, Región, Subcontinente (y homólogos basados en ID). En el caso del tráfico de datos de la UE, los datos de la dirección IP se utilizan exclusivamente para esta derivación de datos de geolocalización antes de ser eliminados inmediatamente. No se registran, no son accesibles y no se utilizan para otros fines. Cuando Google Analytics recopila datos de medición, todas las consultas de IP se realizan en servidores con sede en la UE antes de que el tráfico se reenvíe a los servidores de Analytics para su procesamiento; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR); Página web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de tramitación de pedidos: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base para la transferencia a terceros países: Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF), cláusulas contractuales tipo(https://business.safety.google/adsprocessorterms); opción de exclusión voluntaria: Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Configuración para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated. Más información: https://business.safety.google/adsservices/ (tipos de tratamiento y datos tratados).
Google Tag Manager: Google Tag Manager es una solución con la que podemos gestionar las denominadas etiquetas del sitio web a través de una interfaz y, de este modo, integrar otros servicios en nuestra oferta en línea (consulte más información en esta declaración de protección de datos). Por lo tanto, el propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) todavía no crea ningún perfil de usuario ni almacena ninguna cookie, por ejemplo . Google sólo obtiene la dirección IP del usuario, que es necesaria para ejecutar Google Tag Manager; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR); Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Acuerdo de procesamiento de datos:
https://business.safety.google/adsprocessorterms. Base para las transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF), cláusulas contractuales tipo(https://business.safety.google/adsprocessorterms).
Matomo: Matomo es un software que se utiliza con fines de análisis web y medición del alcance. Cuando se utiliza Matomo, se generan y almacenan cookies en el dispositivo final del usuario. Los datos de usuario recogidos mediante el uso de Matomo sólo son procesados por nosotros y no se comparten con terceros. Las cookies se almacenan durante un período máximo de 13 meses: https://matomo.org/faq/general/faq_146/; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR) .Supresión de datos: Las cookies se almacenan durante un periodo máximo de 13 meses.

Revisiones de los clientes y proceso de evaluación

Participamos en procedimientos de revisión y evaluación para valorar, optimizar y promover nuestros servicios. Si los usuarios nos puntúan o nos hacen llegar sus comentarios a través de las plataformas o procedimientos de evaluación implicados, también se aplicarán las condiciones generales o las condiciones de uso y los avisos de protección de datos de los proveedores. Por regla general, la evaluación también requiere el registro en los respectivos proveedores.

Con el fin de garantizar que las personas que realizan la valoración han utilizado realmente nuestros servicios, transmitimos los datos necesarios relativos al cliente y al servicio utilizado a la plataforma de valoración correspondiente (incluidos el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de pedido o de artículo) con el consentimiento del cliente. Estos datos se utilizan únicamente para verificar la autenticidad del usuario.

Tipos de datos tratados: Datos contractuales (por ejemplo, B. objeto del contrato, duración, categoría de cliente); datos de uso (por ejemplo, B. sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos, datos de comunicación y de proceso (por ejemplo, .B. direcciones IP, datos horarios, números de identificación, estado del consentimiento).
Personas afectadas: Clientes; Usuarios (por ejemplo, .B. visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: Opiniones (por ejemplo, , recogida de opiniones a través de un formulario en línea). Marketing.
Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

Widget de valoración: Integramos los llamados «widgets de valoración» en nuestra oferta en línea. Un widget es un elemento funcional y de contenido integrado en nuestra oferta en línea que muestra información variable. Puede mostrarse en forma de sello o elemento comparable, a veces también denominado «insignia», por ejemplo . Aunque el contenido correspondiente del widget se muestra dentro de nuestra oferta en línea, se recupera de los servidores del respectivo proveedor del widget en ese momento. Esta es la única manera de mostrar siempre el contenido actual, especialmente la clasificación actual. Para ello, debe establecerse una conexión de datos desde el sitio web al que se accede dentro de nuestra oferta en línea hasta el servidor del proveedor del widget, y el proveedor del widget recibe determinados datos técnicos (datos de acceso, incluida la dirección IP), necesarios para que el contenido del widget pueda entregarse al navegador del usuario. Además, el proveedor del widget recibe información de que los usuarios han visitado nuestro sitio web. Esta información puede almacenarse en una cookie y ser utilizada por el proveedor del widget para reconocer qué ofertas en línea que participan en el proceso de evaluación han sido visitadas por el usuario. La información puede almacenarse en un perfil de usuario y utilizarse con fines publicitarios o de investigación de mercado; base jurídica: intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Plugins y funciones y contenidos integrados

Incorporamos a nuestra oferta en línea elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, «terceros proveedores»). Puede incluir, por ejemplo, gráficos, vídeos o mapas de ciudades (en lo sucesivo denominados uniformemente «contenidos»).

La integración requiere siempre que los terceros proveedores de este contenido procesen la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido o función. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Las «etiquetas de píxel» pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.

Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, B. sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos, datos de comunicación y proceso (por ejemplo, B. direcciones IP, datos horarios, números de identificación, estado de consentimiento); datos de inventario (por ejemplo, B. nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, B. correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, .B. entradas en formularios en línea).
Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, .B. visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.
Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

Google Fonts (obtenidas del servidor de Google): Obtención de fuentes (y símbolos) con el fin de un uso técnicamente seguro, sin mantenimiento y eficiente de fuentes y símbolos en lo que respecta a la actualización y los tiempos de carga, su presentación uniforme y la consideración de posibles restricciones de licencia. El proveedor de las fuentes es informado de la dirección IP del usuario para que las fuentes puedan estar disponibles en el navegador del usuario. Además, se transmiten datos técnicos (configuración de idioma, resolución de pantalla, sistema operativo, hardware utilizado) necesarios para el suministro de las fuentes en función de los dispositivos utilizados y del entorno técnico. Estos datos pueden ser procesados en un servidor del proveedor de las fuentes en EE.UU. – Al visitar nuestra oferta en línea, los navegadores de los usuarios envían sus peticiones HTTP al Google Fonts Web API (es decir, es decir, una interfaz de software para recuperar las fuentes). La API web de Google Fonts proporciona a los usuarios las hojas de estilo en cascada (CSS) de Google Fonts y, a continuación, las fuentes especificadas en el CCS. Estas solicitudes HTTP incluyen (1) la dirección IP utilizada por el usuario correspondiente para acceder a Internet, (2) la URL solicitada en el servidor de Google y (3) las cabeceras HTTP, incluido el User-Agent, que describe las versiones del navegador y del sistema operativo de los visitantes del sitio web, así como la URL de referencia (es decir, la URL utilizada para acceder al sitio web). es decir, el sitio web en el que se mostrará la fuente de Google). Las direcciones IP no se registran ni almacenan en los servidores de Google y no se analizan. La API web de Google Fonts registra los detalles de las solicitudes HTTP (URL solicitada, agente de usuario y URL de referencia). El acceso a estos datos está restringido y estrictamente controlado. La URL solicitada identifica las familias de fuentes para las que el usuario desea cargar fuentes. Estos datos se registran para que Google pueda determinar la frecuencia con la que se solicita una familia de fuentes determinada. Con la API Web de Google Fonts, el agente de usuario debe adaptar la fuente que se genera para el tipo de navegador correspondiente. El agente de usuario se registra principalmente para depuración y se utiliza para generar estadísticas de uso agregadas para medir la popularidad de las familias de fuentes. Estas estadísticas de uso resumidas se publican en la página «Análisis» de Google Fonts. Por último, se registra la URL de referencia para poder utilizar los datos en el mantenimiento de la producción y generar un informe agregado sobre las principales integraciones en función del número de solicitudes de fuentes. Según su propia información, Google no utiliza ninguno de los datos recopilados por Google Fonts para crear perfiles de usuarios finales ni para colocar anuncios dirigidos; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sitio web: https://fonts.google.com/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Base para la transferencia a terceros países: Marco de privacidad de datos UE-EE.UU. (DPF). Más información: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
Font Awesome (provisión en servidor propio): Visualización de fuentes e iconos; Proveedor de servicios: Los iconos de Font Awesome están alojados en nuestro servidor, no se transmiten datos al proveedor de Font Awesome; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).
Vídeos de YouTube: Contenido de vídeo; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sitio web: https://www.youtube.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Base para la transferencia a terceros países: Marco de privacidad de datos UE-EE.UU. (DPF). Posibilidad de oposición (opt-out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, ajustes para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.

Creado con Datenschutz-Generator.de gratuito por el Dr. Thomas Schwenke